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Beaucoup utilisent déjà Windows 11, après sa sortie le 5 octobre et cela semble se passer plutôt bien, même s’il y a encore beaucoup de problèmes avec le nouveau système d’exploitation.
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Brother avertit maintenant que plusieurs de leurs imprimantes peuvent ne plus fonctionner ou afficher des erreurs lorsqu’elles sont utilisées via une connexion USB sur le dernier système d’exploitation.
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Donc, si vous possédez l’un de ces mauvais garçons, vous serez sûrement intéressé par la suite.
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Il est conseillé aux utilisateurs de connecter leurs imprimantes par d’autres moyens
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L’article d’assistance récemment publié par le fabricant de l’imprimante indique que la mise à jour vers Windows 11 pourrait empêcher le système d’exploitation de détecter votre appareil Brother lorsqu’il est connecté via USB.
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En outre, vous ne pourrez peut-être pas non plus modifier les paramètres de l’imprimante ou connecter plusieurs imprimantes via USB.
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Lors de l’impression, les utilisateurs de 106 modèles d’imprimantes différents peuvent recevoir une erreur de l’outil « USB Connection Repair Tool », indiquant : Impossible d’imprimer sur l’imprimante USB.
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En guise d’avantage, les responsables de Brother ont déclaré que vous pouvez ignorer l’erreur et que le document devrait s’imprimer avec succès.
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Un autre aspect sur lequel le fabricant a insisté est que les imprimantes connectées par USB ne pourront pas communiquer avec divers utilitaires d’impression dans Windows 11, notamment :
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- Outil Paramètres de l’appareil
- Outil de configuration du format de papier
- Outil d’impression distribuée
- Outil de réglage d’ID spécial
- Assistant de configuration sans fil
- Éditeur P-Touch 5.4
- Mettre à jour le logiciel
- Gestionnaire de transfert
- Transfert express
- Paramètres du modèle
- Outil de paramétrage d’imprimante
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Pour le moment, les utilisateurs concernés sont invités à utiliser temporairement une méthode de connexion différente, telle qu’une connexion réseau sans fil ou filaire.
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La société a déclaré qu’elle enquêtait sur le problème et qu’elle travaillait également à une résolution rapide.
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Bien que Microsoft n’ait pas reconnu ces problèmes d’impression, ne soyez pas surpris s’ils placent une sauvegarde sur les ordinateurs avec des appareils Brother qui les empêchent d’être mis à niveau vers Windows 11.
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Le géant de la technologie enquête déjà sur huit autres problèmes, notamment les sauvegardes pour les logiciels de mise en réseau, Oracle VirtualBox et le navigateur Web Cốc Cốc.
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Voici quelques-uns des modèles d’imprimantes concernés par cette situation :
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- DCP-B7500D
- DCP-B7535DW
- DCP-J1050DW
- DCP-J1100DW
- DCP-J1140DW
- DCP-J1200W (XL)
- DCP-J572DW
- DCP-L2531DW
- DCP-L2535D
- DCP-L2535DW
- DCP-L2550DW
- DCP-L3510CDW
- DCP-L3551CDW,
- DCP-L5500D,
- DCP-L5600DN,
- DCP-T220,
- DCP-T310,
- DCP-T420W,
- DCP-T510W,
- DCP-T520W,
- DCP-T710W,
- DCP-T720DW,
- DCP-T820DW,
- DCP-T825DW,
- HL-B2000D,
- HL-B2080DW,
- HL-L2310D,
- HL-L2335D,
- HL-L2350DW,
- HL-L2351DW,
- HL-L2370DN,
- HL-L2375DW,
- HL-L2376DW,
- HL-L2385DW,
- HL-L2386DW,
- HL-L2395DW,
- HL-L3210CW,
- HL-L3230CDN,
- HL-L3230CDW,
- HL-L3270CDW,
- HL-T4000DW,
- MFC-B7715DW,
- MFC-J1010DW,
- MFC-J1300DW,
- MFC-J2330DW,
- MFC-J2730DW,
- MFC-J3530DW,
- MFC-J3930DW,
- MFC-J4340DW (XL),
- MFC-J4440DW,
- MFC-J4540DW (XL),
- MFC-J491DW,
- MFC-J5330DW,
- MFC-J5730DW,
- MFC-J5845DW,
- MFC-J5930DW,
- MFC-J5945DW,
- MFC-J6530DW,
- MFC-J6545DW,
- MFC-J6730DW,
- MFC-J690DW,
- MFC-J6930DW,
- MFC-J6935DW,
- MFC-J6945DW,
- MFC-J890DW,
- MFC-L2710DW,
- MFC-L2713DW,
- MFC-L2715DW,
- MFC-L2716DW,
- MFC-L2730DW,
- MFC-L2750DW,
- MFC-L2751DW,
- MFC-L2770DW,
- MFC-L2771DW,
- MFC-L3710CW,
- MFC-L3735CDN,
- MFC-L3745CDW,
- MFC-L3750CDW,
- MFC-L3770CDW,
- MFC-L5700DN,
- MFC-L5755DW,
- MFC-L5900DW,
- MFC-L6700DW,
- MFC-L6900DW,
- MFC-L8690CDW,
- MFC-L8900CDW,
- MFC-L9570CDW,
- MFC-T4500DW,
- MFC-T810W,
- MFC-T910DW,
- MFC-T920DW,
- MFC-T925DW
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Avez-vous mis à niveau vers le nouveau système d’exploitation et ne parvenez pas à connecter votre imprimante Brother via USB ? Partagez votre expérience avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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