- De nombreux propriétaires de salons ont du mal au quotidien à organiser leurs rendez-vous à l’ancienne avec des post-it et des notes de livre, une mise à niveau est donc nécessaire.
- L’utilisation des technologies de l’information dans votre entreprise peut être un énorme avantage par rapport à d’autres concurrents du secteur de la beauté.
- Désormais, même les métiers qui ont peu à voir avec l’informatique (esthéticiennes ou coiffeurs) ne peuvent plus faire leur travail sans technologie.
- Nous avons compilé une liste des meilleurs logiciel de rendez-vous de salon que vous pouvez utiliser, alors assurez-vous de continuer à lire.
Gérer un centre de bien-être, un centre de beauté ou un salon peut être très stressant et exigeant. Cela est particulièrement vrai si vous avez toujours utilisé des post-it, des notes papier ou d’autres méthodes traditionnelles pour organiser votre travail.
La décision d’informatiser votre institut de beauté avec un logiciel de gestion en ligne permet de franchir une nouvelle étape dans la dynamisation de votre activité.
Vous améliorez ainsi l’organisation interne de votre propre activité et la qualité des services que vous proposez.
Un logiciel de prise de rendez-vous est une véritable aide pour les salons, garantissant une efficacité maximale pour toutes vos activités. Il offre une image complète et toujours mise à jour de la disponibilité du personnel.
Par conséquent, les opérations effectuées par le personnel en charge sont transparentes et vous pouvez toujours voir qui fait quoi.
Tout cela se traduit par de nombreux avantages en termes d’efficacité, de qualité de service, de fidélisation de la clientèle, et donc de plus grande compétitivité.
Un logiciel spécialisé représente un investissement sûr avec des avantages tangibles et vérifiables à court terme, car il améliore l’efficacité, réduit les erreurs et optimise le temps de travail du personnel.
Dans cet article, nous allons vous montrer quel est le meilleur logiciel de prise de rendez-vous à utiliser en 2021.
Square Appointments est un excellent logiciel pour tous les aspects de la coiffure et des ongles. Il interagit avec le système Square POS, que vous pouvez utiliser pour gérer la partie vente au détail de votre entreprise.
Une autre fonctionnalité intéressante est que vous pouvez utiliser le constructeur de site Web simple pour créer un site Web gratuit et commercial en quelques minutes. Permettez aux clients d’acheter en ligne ou de commander en ligne et de récupérer le produit souhaité dans votre salon.
Le système Square se chargera d’envoyer des rappels par e-mail ou SMS aux clients, ce qui est censé réduire le taux de citations non présentées.
Il synchronise également le calendrier avec votre application préférée (imaginez qu’elle propose un iCal ou un accès via CalDAV). Les notifications par SMS, e-mail ou même appels téléphoniques automatiques sont également prises en charge.
Les principales caractéristiques de Rendez-vous Square incluent :
- La gestion des rendez-vous en déplacement est désormais possible avec une application mobile pour iOS et Android.
- Site de réservations gratuites pour les clients
- Square Assistant automatise les rappels par e-mail et SMS.
- Des rendez-vous qui se répètent
- Intégration avec Instagram et Google
- Frais d’annulation et de non-présentation
- Permettre aux clients de réserver en ligne de nombreux services auprès de différents fournisseurs.
Square Assistant est un outil de messagerie intelligent et automatisé qui répond à vos clients en votre nom pour confirmer, annuler ou reprogrammer des rendez-vous 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Synchronisez vos horaires sur différents sites, même si vos consommateurs vivent dans des fuseaux horaires différents.
Rendez-vous carrés
Avec ce logiciel et cette application de planification de rendez-vous en ligne, vous pouvez simplifier votre journée, automatiser les tâches et vendre des produits sur votre site Web gratuit.
La réservation de salon est un autre excellent choix pour vous aider à jongler avec toutes les parties administratives de votre salon.
Il est équipé d’intégrations utiles, telles que les notifications SMS et l’intégration avec le calendrier Google. Vos clients seront annoncés et rappelés en ce qui concerne leur rendez-vous.
L’intégration de Google Calendar synchronisera toutes les réservations existantes avec votre calendrier et vous pouvez également ajouter de nouvelles réservations dans le plugin Booking System.
Voici les principales caractéristiques de la réservation de salon :
- Règles de planification flexibles pour l’ensemble du magasin
- Chaque assistant a son propre ensemble de règles et chaque service a son propre ensemble de règles.
- Règles avec une plage de dates, les jours fériés sont les seules exceptions
- Modifiez les réservations à venir et envoyez une notification instantanée au client
- Gérez les commentaires sur votre site Web.
- Recueillez des commentaires à l’aide des évaluations de Google My Business et des avis sur Facebook.
De plus, vous pouvez créer des règles, des remises illimitées pour fidéliser vos clients, accepter les paiements en ligne en totalité ou en acompte, selon chaque situation.
Réservation Salon
Gardez le contrôle et gardez tout organisé avec cet incroyable logiciel de réservation. Obtenez la meilleure offre maintenant!
Salon Calendar est un outil logiciel conçu pour faire de la gestion des horaires une activité simple et agréable.
Il est créé pour répondre aux besoins des magasins d’esthétique, des salons de coiffure, des salons de beauté et de manucure, des salons de bronzage, des activités de planification de mariage, des magasins de mode, des studios de fitness, des cliniques de chirurgie plastique et esthétique, des centres de soins de beauté, de santé et de fitness.
Salon Calendar est un outil étonnant, pratique et facile à utiliser. Il permet également à tout employé de créer un profil et de sauvegarder son emploi du temps.
Cet outil facilite le travail des spécialistes de différentes industries qui ont besoin d’un outil de gestion exact et spécifique pour organiser leur activité.
Les principales caractéristiques comprennent :
- Vous pouvez basculer entre les profils et cela vous permet d’afficher le calendrier de n’importe quelle personne de votre équipe.
- Vous pouvez afficher plusieurs profils en même temps et cela vous donne une image complète de l’agenda de votre équipe
- Le calendrier de salon comporte le navigateur de date. Il donne la possibilité à l’utilisateur d’ouvrir la date souhaitée, de modifier les heures de réception et de maîtriser les données client.
- Le calendrier du salon souligne l’importance d’une planification précise, afin que vous puissiez définir différentes plages de travail.
- Ce programme vous permet de choisir des délais et des formats verticaux ou horizontaux de 12 ou 24 heures.
- Salon Calendar dispose de la fonction de sauvegarde automatique qui vous donne la possibilité d’enregistrer les données dans l’archive sécurisée.
- Vous pouvez exporter dans différents formats les données de Salon Calendar (MS Outlook, XML, HTML, XLS et TXT).
- Salon Calendar vous permet d’échanger des données avec d’autres applications (Apple iCal, Microsoft Exchange Server, applications Android).
Le programme dispose d’un concepteur d’impression intégré, qui offre une variété de modèles originaux et de multiples options. Cette fonctionnalité vous aide à faire une impression claire et belle d’un emploi du temps.
Salon Calendar est disponible pour toutes les versions de Microsoft Windows.
⇒ Obtenir le calendrier des salons
Simply Schedule Appointments est un plugin WordPress pour le site Web de votre entreprise de salon qui vous permet de planifier des clients existants, de prendre de nouveaux rendez-vous, d’indiquer la disponibilité, d’accepter de l’argent à l’avance, etc.
Parce que vous avez un contrôle total sur l’administration de la sécurité sociale, qui s’exécute entièrement sur votre propre site Web WordPress, l’intégration est un atout considérable.
D’un simple clic, vous pouvez activer le suivi des conversions et transmettre vos données à Google Analytics, Segment et d’autres services.
De plus, vous découvrez où les clients potentiels abandonnent dans votre entonnoir de réservation et apportez des modifications pour améliorer vos chances d’obtenir davantage de réservations confirmées.
Caractéristiques notables comprendre:
- Fonctionne comme un plugin intégré dans votre site Web de salon WordPress
- Annoncez un calendrier de réservation sur n’importe quelle page de votre site Web
- Les notifications de nouveaux rendez-vous, les rappels et les avertissements d’annulation sont envoyés automatiquement par e-mail et SMS
- Intégration avec Stripe et PayPal, et synchronisation avec Google Agenda
- Bénéficiez d’une assistance rapide et de haute qualité d’un personnel spécialisé du service client
- D’autres plugins WordPress populaires peuvent être intégrés
- Des traductions supplémentaires en espagnol, allemand et autres langues sont en cours
Définissez et affichez votre disponibilité, les jours d’interdiction et le délai pour les rendez-vous à venir 24h/24 et 7j/7, permettant à vos clients de planifier leurs propres rendez-vous pendant que vous vous concentrez sur leur offre de service.
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NoiSPA est un programme qui s’exécute sur la plate-forme Windows ou sur des ordinateurs MAC avec un virtualiseur. Il a été créé dans le but de faciliter l’administration de votre salon.
Dans un marché où les clients s’envolent facilement, NoiSPA est l’arme qu’il vous faut pour lutter contre la concurrence. Avec ses 43 modules supplémentaires, vous aurez tous les outils dont vous avez besoin pour relever n’importe quel défi.
Le stockage des données de NoiSPA réside sur votre ordinateur, pas sur un site Internet, il fonctionne donc également sans connexion Internet. Les données sont donc à l’abri des regards indiscrets.
Si vous demandez la clé USB (Pen Drive), vous bénéficierez d’une sécurité maximale des données et aurez votre centre de beauté avec vous à tout moment.
Vous pouvez utiliser uniquement la version avec archives distantes ou la version Cloud via des modules supplémentaires. De cette façon, vos données sont disponibles où que vous soyez.
Les principales caractéristiques comprennent :
- Gestion automatique des clients.
- Gestion automatique des rendez-vous articulés par opérateur ou machine. Tous les calculs en font le moteur de recherche disponible pour NoiSPA.
- Gestion automatique des soins et des promotions (plus de soins et/ou produits ensemble).
- Gestion automatique des collections.
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Les outils de prise de rendez-vous vous aident à gagner du temps, pas à le perdre. Pour cette raison, il est important de choisir des programmes faciles à utiliser.
Le cœur de votre institut de beauté ou de votre coiffeur 2.0 doit être votre logiciel de gestion et de prise de rendez-vous. Ces outils vous permettent de stocker des informations sur vos clients, votre entreprise et vos rendez-vous.
Nous espérons que ce guide vous a été utile. Faites-nous savoir ce que vous pensez de ces outils dans la section commentaires ci-dessous.
Dans notre logiciel d’entreprise, vous trouverez des recommandations d’outils qui vous aideront à développer votre entreprise sans effort.
N’oubliez pas de consulter également notre hub logiciel dédié pour en savoir plus sur les logiciels utiles.
Merci!
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