- De nombreux utilisateurs se plaignent de l’Instagram Wje suis désolé que quelque chose s’est mal passé Erreur.
- Cela les empêche d’accéder à la plate-forme de médias sociaux ou d’effectuer des tâches de base.
- Une façon de résoudre ce problème consiste à utiliser votre compte Facebook pour vous aider.
- Une autre solution consisterait à utiliser un navigateur avec des intégrations Instagram intégrées.
Mise à jour : Instagram était en panne pendant des heures pour beaucoup de ses utilisateurs
La plate-forme de médias sociaux populaire semble ne pas fonctionner correctement, car beaucoup de gens ne sont pas en mesure d’utiliser l’application.
Les utilisateurs ont noté que l’application s’est écrasée ou ne chargeait aucun message. Certains d’entre eux ont également des problèmes pour envoyer des messages directs (DM) à des amis, et Instagram n’a pas encore publié de déclaration à ce sujet.
La plupart des personnes qui tentent de se connecter reçoivent un message de l’application, qui dit Nous sommes désolés, mais quelque chose s’est mal passé. Veuillez réessayer, et il n’est actuellement pas clair quel est exactement le problème.
Pendant le temps d’arrêt, environ 47% des utilisateurs d’Instagram ne sont pas en mesure d’utiliser l’application correctement, 27% sont confrontés à des problèmes avec la version Web de l’application et 26% sont témoins de problèmes de connexion au serveur.
Cependant, les ingénieurs ont réussi à résoudre ce qui causait cela car, apparemment, Instagram est de retour sur pied, pour le moment.
Mais soyez assuré que si vous êtes toujours aux prises avec le Nous sommes désolés, mais quelque chose s’est mal passé. Veuillez réessayer, il existe des moyens de le corriger rapidement.
Comment puis-je réparer Instagram Quelque chose s’est mal passé erreur de connexion ?
- Confirmez si le serveur Instagram est disponible
- Connectez-vous via Facebook
- Utilisez l’application Windows 10 pour vous connecter à Facebook
- Désactiver temporairement votre compte
- Contacter le centre d’aide Instagram
- Désinstallez et réinstallez l’application Instagram
1. Confirmez si le serveur Instagram est disponible
Parfois, les serveurs Instagram peuvent être temporairement indisponibles. Vous pouvez le confirmer à partir de la carte des pannes en ligne ou demander à vos amis s’ils rencontrent le même problème.
Confirmez simplement que le problème est uniquement lié à votre compte et non au serveur Instagram.
2. Connectez-vous via Facebook
Essayez de vous connecter à votre Instagram avec votre compte Facebook. Notez que cela ne peut être possible que si vous aviez préalablement connecté ces deux comptes. Il est donc conseillé de connecter votre compte Facebook et Instagram.
Lier vos comptes peut vous aider à éviter le piratage et peut vous aider à résoudre rapidement le problème. Désolé, quelque chose s’est mal passé Erreur Instagram.
3. Utilisez l’application Windows 10 pour vous connecter à Facebook
Après l’apparition de ce message d’erreur, vous ne pouvez vous connecter qu’à la version Web d’Instagram. Cependant, vous pouvez contourner ce problème en utilisant l’application Instagram pour Windows 10.
Cela peut être fait directement depuis votre ordinateur portable ou de bureau. Après avoir téléchargé l’application depuis le Windows Store, connectez-vous et vérifiez si le problème persiste.
4. Désactivez temporairement votre compte
parfois Désolé, quelque chose s’est mal passé Une erreur Instagram peut apparaître s’il y a des problèmes avec votre compte. Pour le réparer, suivez ces étapes :
- Accédez à la version Web d’Instagram et accédez à Paramètres.
- Chercher Désactiver temporairement mon compte option en bas et sélectionnez-la.
- Attendez environ 2-3 heures.
- Après avoir attendu, activez votre compte Instagram et vérifiez si le problème est résolu.
5. Contacter le centre d’aide Instagram
Si vous avez essayé toutes ces options et que le problème n’est toujours pas résolu, accédez à l’écran d’autorisation et recherchez Aide à la connexion. Entrez l’adresse e-mail utilisée pour enregistrer votre Instagram et sélectionnez Envoyer un e-mail.
Instantanément, un message sera envoyé dans votre boîte aux lettres. Parcourez le lien dans le courrier qui vous a été envoyé et suivez les étapes pour vous connecter.
6. Désinstallez et réinstallez l’application Instagram
Cette option a vraiment fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez rapidement désinstaller et réinstaller votre application Instagram. Gardez à l’esprit que cette solution ne fonctionne que si vous utilisez l’application Windows 10 Instagram.
Voilà, voici quelques solutions potentielles qui pourraient vous aider à corriger le Désolé, quelque chose s’est mal passé Erreur Instagram. Faites-nous savoir dans la section commentaires si l’une de ces solutions a fonctionné pour vous.