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- Tout le monde est enthousiasmé par l’opportunité de passer gratuitement au nouveau système d’exploitation.
- Il s’avère que certains utilisateurs pourraient même ne pas en avoir la chance pour le moment.
- Des problèmes de compatibilité empêchent désormais les utilisateurs de réussir la mise à jour.
- Les applications utilisant des caractères non ASCII dans leurs clés ou sous-clés de registre en sont la cause.
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Si vous étiez sur le point de quitter Windows 10 et de profiter de la dernière expérience, vous voudrez sûrement savoir que vous ne pourrez peut-être même pas du tout mettre à niveau.
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Microsoft vient de trouver un nouveau problème qui peut causer des problèmes aux utilisateurs essayant de passer au nouveau système d’exploitation.
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La société de technologie basée à Redmond bloque donc les mises à niveau de Windows 11 pour les clients qui utilisent des applications qui créent des clés de registre à l’aide de certains caractères non ASCII.
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Windows 11 est désormais indisponible pour certains utilisateurs
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Comme l’expliquent les responsables de Redmond, sur les systèmes concernés, ces applications pourraient ne pas pouvoir s’ouvrir et pourraient également provoquer d’autres problèmes ou erreurs dans Windows 11, version 21H2, y compris des erreurs BSOD.
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Des problèmes de compatibilité ont été détectés entre les applications utilisant des caractères non ASCII dans leurs clés ou sous-clés de registre et Windows 11.
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Les applications concernées peuvent ne pas pouvoir s’ouvrir et provoquer d’autres problèmes ou erreurs dans Windows, notamment la possibilité de recevoir une erreur avec un écran bleu.
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Et comme si les choses n’étaient pas assez mauvaises, dans certains cas, les clés de registre avec des caractères non ASCII peuvent également être irréparables.
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Même s’il ne le dit pas sur l’entrée du tableau de bord Windows Health du problème connu, Microsoft l’a fusionné avec un bogue précédent empêchant les utilisateurs du navigateur Cốc Cốc de passer à Windows 11.
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Si votre organisation utilise la conformité des mises à jour, l’ID de sauvegarde pour les appareils avec le navigateur Cốc Cốc est 35891494.
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Le géant de la technologie a appliqué une suspension de compatibilité pour protéger l’expérience des utilisateurs en empêchant les appareils Windows concernés d’être proposés ou en installant le nouveau système d’exploitation.
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Il est également conseillé aux utilisateurs de ne pas tenter de mettre à niveau manuellement via le Mettez à jour maintenant ou pour utiliser l’outil de création de média jusqu’à ce qu’un correctif soit disponible.
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Outre ce problème grave, Microsoft enquête sur sept autres problèmes connus causés par des incompatibilités matérielles ou logicielles pouvant entraîner une instabilité du système ou des pannes.
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Parmi ceux-ci, nous pouvons mentionner des problèmes qui empêchent la mise à jour de la barre des tâches, le menu Démarrer ne s’ouvre pas, la perte de performances sur les processeurs AMD, ainsi que d’autres erreurs critiques.
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En outre, l’explorateur de fichiers Windows 11 utilise trop de mémoire, certains problèmes d’incompatibilité avec les machines virtuelles Oracle VirtualBox et des vitesses Internet plus lentes avec les applications Intel Killer et Dell’SmartByte sont en cours de résolution au moment où nous parlons.
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Nous vous informerons dès que nous aurons plus d’informations sur les mesures que Microsoft a prises pour faire face à ces situations.
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Avez-vous rencontré des erreurs lors de la mise à niveau vers Windows 11 en raison de clés de registre utilisant des caractères non ASCII ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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