Si nous nous souvenons bien, plus tôt cette année, le géant de la technologie de Redmond a fait sensation en arrachant un certain nombre de ses sites de commentaires clients Office 365/Microsoft 365 UserVoice sans préavis.
À l’époque, les responsables de Microsoft avaient déclaré que les mécanismes existants et d’autres nouveaux mécanismes remplaceraient UserVoice pour divers produits.
Nouveau portail de commentaires à venir plus tard cette année
Mercredi 6 octobre, Microsoft a publié des informations sur un nouveau portail de commentaires qui sera disponible en avant-première avant la fin de cette année.
L’année dernière, Microsoft a également déployé un moyen pour les professionnels de l’informatique d’afficher les commentaires de leurs utilisateurs sur les produits via un mécanisme quelque peu spécial dans le centre d’administration Microsoft 365.
Cette option de commentaires sur le produit se trouve sous le nœud Santé du portail d’administration si vous ne savez pas où la trouver.
Une note concernant les commentaires de Microsoft sur le site docs.microsoft.com datée du 5 octobre 2021 comprend ces informations :
Pour répondre aux obligations légales de Microsoft envers les clients, nous travaillons sur une nouvelle expérience dans le centre d’administration Microsoft 365 qui permet aux administrateurs d’afficher, de supprimer et d’exporter les données de commentaires pour leurs organisations. Dans le cadre de leur responsabilité de contrôleur de données, les clients possèdent toutes les données de commentaires des utilisateurs et cette fonctionnalité aidera les administrateurs à fournir une transparence directe sur les expériences de leurs utilisateurs avec les produits Microsoft 365 et à permettre aux données de commentaires des utilisateurs d’être fournies dans le cadre de toute demande de personne concernée. Les administrateurs mondiaux et les administrateurs de données de conformité auront la possibilité d’afficher, d’exporter et de supprimer les commentaires des utilisateurs. Tous les autres administrateurs, ainsi que les lecteurs, pourront afficher et exporter les données de commentaires, mais ne pourront pas effectuer de tâches liées à la conformité ni afficher les informations sur la personne qui a publié les commentaires (comme le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail ou le nom de l’appareil).
Cela signifie que plus de flexibilité et de fonctionnalités sont en route, et le meilleur, c’est que nous n’avons même pas à les attendre aussi longtemps.
Microsoft a déclaré que cela serait prêt d’ici la fin de l’année, ce qui signifie probablement quelque chose de plus dans les lignes de décembre, très probablement.
Alors restez à l’écoute pour plus d’informations, car nous vous tiendrons au courant de tout ce qui change à ce sujet.
Quelle est votre opinion sur la dernière décision de Microsoft ? Partagez vos réflexions avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
Merci!
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