- Les La plate-forme informatique de confiance a mal fonctionné problème semble être causé par une corruption du TPM.
- L’effacement des clés TPM est l’un des moyens les plus simples de résoudre ce problème sur votre PC.
- Si cela ne vous aide pas, la prochaine étape devrait être la désactivation de certains composants Windows.
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Le Trusted Platform Module est utilisé pour protéger votre PC, mais certains utilisateurs ont signalé l’erreur en disant Votre plate-forme de confiance informatique a mal fonctionné sur leur ordinateur.
Comme vous le savez peut-être, le TPM est utilisé pour stocker en toute sécurité vos informations d’identification, et s’il y a un problème avec cette fonctionnalité, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à certains services.
Il s’agit également d’une fonction de sécurité qui vérifie l’intégrité de votre chargeur de démarrage et crypte vos fichiers. Il est donc important que cela fonctionne sans problème.
De tels problèmes peuvent être alarmants car ils peuvent compromettre la sécurité de votre système. Par conséquent, dans l’article d’aujourd’hui, nous vous montrerons comment vous pouvez vous débarrasser une fois pour toutes de cet inconvénient sur votre système.
Outlook 2016 avec le compte Office 365 continue de demander un mot de passe. Après l’avoir entré, une erreur s’affiche « Le module de plateforme sécurisée de votre ordinateur a mal fonctionné. Si cette erreur persiste, contactez votre administrateur système avec le code d’erreur 80090030.
Quelles sont les causes de l’erreur Le module de plate-forme de confiance de votre ordinateur a mal fonctionné ?
Ce semble que cette erreur puisse être déclenchée par la nouvelle application PC Health Check publiée par Microsoft qui vous permet de vérifier rapidement si votre PC peut être mis à niveau vers Windows 11.
Nous pensons qu’au moins certains des conseils rapides ci-dessous devraient résoudre le problème. Gardez à l’esprit que les composants Windows installés peuvent parfois également causer ce problème.
Que fait le TPM ?
Le TPM est une puce informatique qui stocke vos informations sensibles, telles que les mots de passe, les certificats ou les clés de cryptage.
La fonctionnalité garantit également que votre chargeur de démarrage n’est pas tempéré. Ainsi, aucun malware ne pourra s’exécuter avant Windows.
Pour en savoir plus, nous vous suggérons de visiter notre article Windows 11 et TPM pour des informations détaillées.
Comment puis-je corriger l’erreur de la plate-forme de confiance de votre ordinateur ?
1. Effacez vos clés TPM
- presse les fenêtres Touche + S et tapez défenseur. Localiser Sécurité Windows et cliquez dessus.
- Sélectionner Sécurité de l’appareil, puis cliquez sur le Détails du processeur de sécurité.
- Cliquez sur Dépannage du processeur de sécurité.
- Ensuite, cliquez sur Effacer le module de plateforme sécurisée.
- Redémarrez votre machine une fois que vous avez terminé.
2. Activer ou désactiver le TPM
- presse les fenêtres Touche + R pour ouvrir le Courir la fenêtre.
- Une fois la Courir la boîte de dialogue s’ouvre, tapez tpm.msc dans la boîte et appuyez sur Entrer.
- Clique le action panneau, puis sélectionnez Désactiver le module de plateforme sécurisée.
- Redémarrez votre machine et vérifiez si le problème est résolu.
3. Préparez votre TPM
- presse les fenêtres Touche + R et entrez tpm.msc. Maintenant, appuyez sur Entrer.
- Cliquer sur Préparez votre TPM dans le coin droit de la fenêtre du module.
- Confirmez toutes les boîtes de dialogue et redémarrez votre PC une fois que vous avez terminé.
4. Désactiver Hyper-V
- presse les fenêtres Touche + R et entrez contrôler. Cliquez sur d’accord.
- Cliquez maintenant sur Programmes.
- Ensuite, vous allez cliquer sur le Activez ou désactivez les fonctionnalités de Windows.
- Trouvez maintenant le Hyper-V option et décochez-la.
- Cliquez simplement d’accord pour enregistrer vos modifications et redémarrer votre machine.
Quelles applications utilisent le TPM ?
Un large éventail d’applications fonctionnent avec TPM, et parmi eux se trouvent divers logiciels VPN, notamment les VPN clients Cisco.
Un logiciel de cryptage de fichiers tel que Microsoft BitLocker s’appuie fortement sur le TPM pour protéger vos fichiers contre les accès non autorisés.
Même les clients de messagerie tels qu’Outlook, utilisent cette fonctionnalité pour plus de sécurité, afin que vous puissiez voir à quel point cela peut être important.
Comment activer le TPM ?
- Entrez UEFI en appuyant sur F2 pendant le démarrage.
- Allez au Avancée languette.
- Maintenant, sélectionnez Configuration du processeur.
- Localiser Commutateur AMD fTPM et réglez-le sur Processeur AMD fTPM.
Gardez à l’esprit que ce processus peut être différent selon la marque de votre carte mère. Pour des instructions plus détaillées, visitez notre guide Comment activer TPM dans le BIOS.
Cette erreur peut être problématique et peut vous empêcher d’exécuter vos applications préférées. Dans la plupart des cas, il vous suffit d’effacer vos clés TPM pour résoudre ce problème, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver certains composants Windows.
Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à corriger Votre plate-forme de confiance informatique a mal fonctionné erreur sur votre PC. Si vous avez trouvé nos solutions utiles, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
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