Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms

Madalina Dinita
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Madalina Dinita

Madalina est une fan de Windows depuis qu’elle a mis la main sur son premier ordinateur Windows XP. Elle s’intéresse à tout ce qui concerne la technologie, en particulier les technologies émergentes – l’IA et l’informatique ADN dans… Lire la suite


  • Outlook est un produit Microsoft conçu pour être à la fois un client de messagerie et un PIM.
  • L’article d’aujourd’hui vous apprendra comment résoudre les conflits de noms de messagerie dans Outlook.
  • Nous avons également de nombreux autres guides de dépannage comme celui-ci dans notre page Outlook Fix.
  • Si vous aimez utiliser ce produit, vous aimerez lire les articles de notre hub Outlook.

Correctif : les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms

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Un nombre assez important d’utilisateurs d’Outlook ont ​​récemment signalé qu’ils ne pouvaient pas utiliser correctement leur compte Outlook en raison d’un message d’erreur les informant que leurs dossiers de boîte aux lettres avaient des noms en conflit.

Les utilisateurs d’Outlook se sont précipités sur le forum Microsoft à la recherche d’une solution, mais ont été déçus. Les ingénieurs du support technique de Microsoft ont suggéré d’utiliser un autre navigateur Web, mais n’ont pas été en mesure de proposer une solution permanente.

Comment puis-je résoudre les conflits de noms de boîtes aux lettres Outlook ?

Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms erreur peut vous empêcher d’envoyer et de recevoir des e-mails sur votre PC. Cela peut être un gros problème, et en parlant de problèmes Outlook, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs :

  • Deux dossiers dans votre boîte aux lettres ont le même nom Hotmail
    • Ceci n’est qu’une variante de ce problème, et si jamais vous rencontrez ce problème, supprimez simplement votre compte Outlook et ajoutez-le à nouveau.
    • Certains utilisateurs suggèrent que vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant un compte POP, alors assurez-vous également de considérer cette option.
  • Un ou plusieurs dossiers portent le même nom que les dossiers Outlook par défaut suivants
    • Outlook a une liste de dossiers par défaut, et si vous ou votre client de messagerie créez de nouveaux dossiers portant le même nom que les dossiers par défaut, vous rencontrerez ce problème.
    • Pour le résoudre, supprimez ou renommez simplement les répertoires dupliqués et le problème devrait être résolu.
  • Outlook un ou plusieurs dossiers de votre boîte aux lettres sont nommés de manière incorrecte
    • Il ne s’agit que d’une variante de l’erreur principale, et cela est généralement causé si l’un de vos dossiers utilise les noms réservés.
    • Supprimez ou renommez simplement ces dossiers et le problème devrait être résolu.
  • Les dossiers Outlook ne seront pas supprimés, synchronisés, mis à jour
    • Ne pas pouvoir synchroniser vos dossiers peut être un problème pour la plupart des utilisateurs d’Outlook.
    • Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous d’essayer certaines de nos solutions de cet article.

1. Réinstallez Outlook

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC Windows 10, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en réinstallant Outlook. Parfois, votre installation Outlook peut être corrompue, ce qui peut entraîner ce problème et bien d’autres.

Il existe de nombreuses façons de réinstaller une application, mais la meilleure consiste à utiliser un logiciel de désinstallation. Si vous n’êtes pas familier, le logiciel de désinstallation est une application spéciale conçue pour supprimer complètement tout programme de votre PC.

Cela signifie que l’application supprimera tous les fichiers et entrées de registre associés à l’application que vous essayez de supprimer.

C’est parfait car cela empêchera les fichiers restants de causer à nouveau ce problème. Si vous recherchez un logiciel de désinstallation, nous vous recommandons Programme de désinstallation IObit

Toutes ces applications sont assez similaires en termes de fonctionnalités, et chacune d’entre elles pourra supprimer n’importe quelle application de votre PC. Une fois que vous avez désinstallé Outlook à l’aide de l’une de ces applications, réinstallez-la et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous souhaitez supprimer les restes de logiciels de votre PC Windows 10, suivez les étapes simples de ce guide pratique.

2. Supprimez et ajoutez votre compte Outlook

Selon les utilisateurs, si vous obtenez Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms message d’erreur, le problème peut provenir de votre compte Outlook.

Parfois, votre compte Outlook peut être corrompu, et afin de résoudre ce problème, il est conseillé de supprimer votre compte Outlook.

Gardez à l’esprit que la suppression de votre compte Outlook ne supprimera pas vos e-mails des serveurs Microsoft, vous devriez donc toujours pouvoir y accéder. Une fois que vous avez supprimé votre compte Outlook, ajoutez-le à nouveau et vérifiez si cela résout le problème.

Il s’agit d’une solution simple, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, alors n’hésitez pas à l’essayer.

Si vous souhaitez ajouter plusieurs comptes dans Outlook, suivez ce guide et faites-le facilement.

3. Utilisez un client de messagerie tiers

Si vous obtenez Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms dans votre client de messagerie actuel, vous pourrez peut-être résoudre le problème en passant à un client.

Bien qu’Outlook soit génial, certains problèmes peuvent parfois apparaître, et si la réinstallation de l’application ne vous aide pas, vous devriez peut-être envisager de passer à un autre client de messagerie.

Un bon client de messagerie est essentiel si vous souhaitez organiser vos e-mails et accéder à tous vos comptes à partir d’un seul endroit. Vous pouvez trouver de nombreuses alternatives qui vous causeront moins de problèmes.

De nos jours, les clients de messagerie sont livrés avec des fonctionnalités intégrées supplémentaires telles que des modèles de courrier électronique prédéfinis, des signatures automatisées et un excellent cryptage.

Si le courrier électronique est l’un de vos principaux moyens de communication, nous vous recommandons d’utiliser un client de messagerie avec des fonctionnalités de productivité intégrées.

Ceux-ci vous aident à planifier vos e-mails, à définir des rappels, à intégrer vos plug-ins préférés, etc.

4. Supprimez ou renommez les dossiers problématiques

Voici comment le message d’erreur exact apparaît :

Un ou plusieurs dossiers de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms avec d’autres ou des noms réservés au système.

Les dossiers portant ces noms ne peuvent pas être téléchargés par votre programme de messagerie IMAP.

Veuillez vous connecter à votre boîte aux lettres à l’aide de votre navigateur Web et renommer ces dossiers. Une fois renommés, ces dossiers s’afficheront correctement dans votre application de messagerie IMAP.

Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms Une erreur peut apparaître si vous avez des dossiers portant le même nom dans votre boîte de réception. De nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils avaient deux dossiers indésirables dans Outlook, ce qui est probablement la cause du problème.

La plupart des utilisateurs n’ont qu’un seul dossier de courrier indésirable sur leur compte, mais si vous avez deux dossiers de courrier indésirable, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en renommant ou en supprimant un dossier de courrier indésirable.

Selon les utilisateurs, un seul de ces dossiers peut être supprimé. Supprimez donc un dossier indésirable et vérifiez si cela résout le problème.

Si vous ne souhaitez pas supprimer ce dossier, vous pouvez également le renommer et cela résoudra également le problème. Plusieurs utilisateurs vous ont suggéré de vous connecter à la version Web d’Outlook et de renommer ou de supprimer le répertoire problématique à partir de là.

De nombreux utilisateurs ont signalé que cette solution fonctionnait pour eux, nous vous suggérons donc fortement de l’essayer. Bien que le dossier indésirable soit le problème habituel, vous pouvez parfois voir d’autres dossiers dupliqués.

Si tel est le cas, supprimez-les ou renommez-les et le problème devrait être résolu.

5. Utilisez POP au lieu d’un compte IMAP

Si vous rencontrez des problèmes avec Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms message d’erreur, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant le protocole POP lors de l’ajout de votre compte Outlook.

Au cas où vous ne le sauriez pas, le protocole POP est plus ancien et présente certains inconvénients par rapport au nouveau protocole IMAP.

Le protocole POP téléchargera l’e-mail à partir du serveur afin que vous puissiez toujours lire les e-mails sur votre appareil, même si vous n’êtes pas en ligne.

Cependant, cela signifie que le protocole POP ne prend pas en charge la synchronisation des e-mails, donc si vous supprimez un e-mail d’un appareil, il sera toujours disponible sur votre autre appareil puisqu’il est téléchargé sur votre disque dur.

Comme vous pouvez le voir, le protocole POP a ses défauts, mais plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en utilisant un compte POP comme solution de contournement.

Si vous ne prévoyez pas de synchroniser vos e-mails sur plusieurs appareils, vous pouvez essayer d’utiliser le protocole POP comme solution temporaire.

Les dossiers Outlook de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms peut être une erreur problématique, mais nous espérons que vous avez réussi à la résoudre en utilisant l’une de nos solutions.

Si vous avez d’autres suggestions ou questions, n’hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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